Однажды Хемингуэй поспорил, что сможет написать самый короткий рассказ, способный напугать любого…
Он выиграл спор: Performance Review
Разберемся что это такое, почему наступает неожиданно и можно ли что-то с этим сделать?
Если кратко, то это процесс подведения итогов работы за определенный период. Подробнее можно найти здесь
Наличие такого процесса говорит об определенном уровне зрелости компании, но он должен работать правильно, чтобы не доставлять вам хлопот (ведь вы пришли код писать, а не отчеты для менеджеров).
Всегда стараюсь изучать как это устроено у лидеров индустрии. Но в этот раз задача оказалась непростой, MAANG-компаний не любят открыто делиться тем, что работает, но кое-что найти все-таки удалось.
Раньше, по утверждениям источников процесс в Google выглядел в точности как и в Авито, но с небольшими изменениями.
Рассмотрим основные этапы.
Google Performance Review
В год происходит 2 ревью: превью по окончании первого семестра и полное ревью между октябрем и ноябрем. На полном ревью добавляется оценка по методу 360, на котором коллеги дают обратную связь друг другу и оценивают качество взаимодействия.
Разберем подробно полный процесс ревью.
1. Период самооценки
Это фактически отчет о своих достижениях за прошедший период. Метрики и привязки к ОКРам обязательны, иначе зачем все это, если не приносит бизнесу результат?
Самое пикантное, что все достижения нужно уложить в текстовое поле размером 512 символов :)
Здесь передаю привет своим коллегам, с которыми мы страдаем, тщетно пытаясь ужаться, но уже в более приятную цифру - 800.
2. Период оценки 360 (отсутствует на превью)
На этом этапе коллеги (которых ты пригласишь в ревью) оценят качество взаимодействия с тобой: что понравилось в работе, а что можно улучшить. Ты, в свою очередь, также даешь оценку коллегам и пишешь обратную связь.
3. Период калибровок
Когда все отчеты написаны, менеджеры выставляют драфтовые оценки своим подчиненным. Затем на общей встрече менеджеров драфтовая оценка калибруется (=выравнивается), чтобы сотрудник получил справедливый отзыв о своей работе.
4. Обсуждение результатов
На этом этапе вы обсуждаете со своим руководителем итоги процесса, составляете план развития, обмениваетесь обратной связью.
В Авито процесс устроен аналогично, только у нас нет превью, а есть 2 полноценных перформанс ревью.
Здесь можно посмотреть кратко как процесс устроен в другом Биг Техе: Meta, Apple, Amazon, Netflix.
Из этой же статьи мы узнаем, что Google в 2022 году сменил свой старый процесс на Googler Reviews and Development (GRAD). Самое главное нововведение - работа с ожиданиями и фокус на саморазвитии с построением карьеры в компании.
У Performance Review есть очень неприятное свойство: он наступает неожиданно и обычно застает тебя врасплох. Механика такая же как у лета: вот был первый день - момент - и вот мы уже перешагнули половину и движемся к завершению…
На неделе у меня заканчивается очередной период перформанс ревью. И каким бы нелюбимым для многих он не был, я вижу в нем больше преимуществ, чем недостатков.
Как с комфортом подойти к этому процессу, чтобы извлечь максимальную пользу и не тратить много времени на прохождение, напишу в продолжении.
Читайте оригинальный пост и присоединяйтесь к обсуждению в Телеграм: @time2code